Le Médiateur du Royaume renforce la coopération avec le Conseil communal de Casablanca

Le Médiateur du Royaume, Hassan Tarek, a effectué, ce lundi, une visite de travail et de communication au siège du Conseil communal de Casablanca, au cours de laquelle les deux parties sont convenues d’une méthodologie progressive visant à développer la coopération future, en perspective d’une gestion plus efficace des réclamations adressées à l’institution et concernant la commune de Casablanca.Selon un communiqué de l’Institution du Médiateur, cet accord s’inscrit dans « l’instauration d’une nouvelle approche de coordination avec les collectivités territoriales, consacrant une médiation de service public proche des institutions de la démocratie locale ».La même source précise que cette rencontre a constitué une occasion pour présenter les grandes orientations de l’Institution du Médiateur, à la lumière de l’approbation royale de Sa Majesté le Roi Mohammed VI instituant le 9 décembre de chaque année comme Journée nationale de la médiation de service public, ainsi que la publication de la circulaire du Chef du gouvernement relative au renforcement de la coopération et de la coordination avec l’institution.À cette occasion, le nouveau délégué régional de l’Institution du Médiateur a été présenté à la présidente du Conseil de la ville, Nabila Rmili. Cette dernière a, de son côté, exposé plusieurs réalisations du Conseil communal, notamment en matière de simplification et de transparence des procédures administratives, de digitalisation des services locaux, de promotion de la participation citoyenne, ainsi que de gestion des litiges administratifs relevant du ressort territorial de la commune.Cette rencontre s’est déroulée en présence de responsables de l’Institution du Médiateur et du Conseil de la ville, dont le chef de la division des études, de l’analyse et du suivi au sein de l’Institution, Hassan Mouloudi, la cheffe de l’unité d’analyse et de suivi, Hasnaâ Al Adnani, le délégué régional de l’Institution du Médiateur dans la région de Casablanca-Settat, Saïd Rchiq, ainsi que le secrétaire du Conseil de la ville, président de l’arrondissement des Maârif et interlocuteur permanent de l’Institution du Médiateur auprès de la commune de Casablanca, Abdelssadek Mershed.