Une feuille de route numérique ambitieuse à l’horizon 2030 pour accélérer la transformation digitale au Maroc

Le Royaume du Maroc poursuit résolument sa dynamique de transformation numérique globale, à travers une feuille de route stratégique s’étendant jusqu’à l’horizon 2030, visant à accélérer le rythme de la digitalisation et à renforcer la confiance numérique, en cohérence avec la stratégie nationale « Maroc Digital 2030 ».Cette feuille de route repose sur deux phases principales. La première, à court terme, est axée sur la mise en œuvre de projets à impact rapide et tangible. La seconde concerne la consolidation et le renforcement de projets structurants de grande envergure, notamment dans les domaines de l’e-gouvernement, de l’économie numérique et des initiatives numériques inclusives, garantissant ainsi la durabilité et l’efficacité de la transformation digitale.Afin d’assurer une gouvernance efficace et une mise en œuvre optimale, les deux phases ont déjà été engagées, traduisant une volonté affirmée de progrès et de complémentarité dans la conduite de cette stratégie.La première phase s’articule autour de cinq chantiers prioritaires, conçus comme des leviers essentiels pour accélérer la digitalisation et améliorer la qualité des services publics. Le premier chantier concerne le développement de plateformes numériques sécurisées pour l’échange et le partage des données entre les administrations publiques, favorisant une meilleure coordination et une plus grande efficacité. Le deuxième porte sur le déploiement du portefeuille numérique, dans l’objectif de simplifier le parcours des usagers et de faciliter leur accès aux services.Le troisième chantier est dédié au portail « Idarati », qui vise à améliorer l’offre des services publics numériques et à renforcer la qualité de l’interaction entre le citoyen et l’entreprise, d’une part, et l’administration, d’autre part. Le quatrième chantier concerne le soutien à l’écosystème des startups et de l’innovation numérique, à travers la mise en place d’une politique cohérente et structurée en faveur de l’entrepreneuriat digital.Le cinquième chantier porte sur l’organisation de la quatrième édition du salon « GITEX Africa Morocco », considéré comme une plateforme internationale de mise en valeur des compétences numériques marocaines et africaines, un levier de renforcement des partenariats internationaux et un outil stratégique pour positionner le Maroc comme un pôle régional de l’innovation et des technologies numériques.Au cœur de cette vision, l’usager, qu’il soit citoyen ou entreprise, occupe une place centrale. Les responsables de la transformation numérique soulignent que celle-ci ne prend tout son sens que si elle se traduit par une amélioration réelle, durable et mesurable de l’expérience usager, ainsi que par une refonte profonde de la relation entre l’administration et ses usagers, à travers la simplification des procédures, la réduction du nombre de documents exigés et la diminution des délais administratifs.Parallèlement, la réduction de la fracture numérique constitue une priorité stratégique, notamment dans le monde rural et les zones périurbaines. Dans ce cadre, il est prévu de mettre en place des antennes régionales relevant de l’Agence de Développement du Digital, afin de rapprocher ses actions des territoires, d’accompagner les collectivités territoriales et les acteurs locaux, et d’assurer une répartition équitable et inclusive des projets de digitalisation.Des programmes de formation et de sensibilisation sont également en cours d’élaboration au profit des jeunes, des entrepreneurs, des très petites, petites et moyennes entreprises, ainsi que des populations vulnérables, avec un accent particulier sur le renforcement des compétences numériques de base et la facilitation de l’accès aux services publics numériques.Le soutien à l’innovation et à l’écosystème des startups constitue enfin l’un des axes structurants de cette feuille de route. L’Agence ambitionne de contribuer à la mise en œuvre d’une politique intégrée favorisant la confiance, facilitant l’intégration des startups dans les grands projets de transformation numérique, stimulant la compétitivité et créant de la valeur ajoutée au service de l’économie nationale.Cette dynamique numérique ambitieuse traduit la volonté du Maroc de faire du digital un levier majeur de développement, un outil de renforcement de la souveraineté technologique et un moteur d’une croissance économique plus inclusive et durable.