Des responsables des secteurs financier et technologique ont souligné que le développement des services financiers via l’intelligence artificielle (IA) nécessite une mobilisation complète de tous les acteurs, avec un accent particulier sur la qualité des données et la formation des compétences.
Ces déclarations ont été faites lors d’une session consacrée au thème « Intelligence artificielle et automatisation : réinventer les services financiers », organisée dans le cadre du 10ᵉ Congrès de l’Ordre des Experts-Comptables. Les intervenants ont insisté sur la nécessité d’accompagner les fintechs, d’accélérer leur croissance, de contribuer aux programmes de formation et d’établir un cadre réglementaire clair pour un usage optimal des nouvelles technologies.
Selon Mustapha Lahlali, directeur exécutif du Centre marocain de technologie financière, de nombreuses institutions financières et organismes publics et privés expérimentent déjà l’intégration de l’IA dans leurs outils opérationnels. Il a ajouté que la stratégie numérique du Maroc considère l’IA comme un levier majeur de transformation administrative et d’attraction des investisseurs, avec une forte participation du secteur financier.
M. Lahlali a également noté que l’écosystème des startups connaît un véritable essor grâce au soutien des investisseurs locaux, des incubateurs, des accélérateurs et du milieu académique, mais que la demande de compétences reste supérieure à l’offre disponible sur le marché.
De son côté, Lotfi Skatt, PDG de la Caisse de Crédit Immobilier et Hôtelier, a insisté sur l’importance de la qualité des données, soulignant que l’efficacité des algorithmes d’apprentissage automatique dépend de la fiabilité des informations fournies. Il a rappelé l’importance de développer l’aspect interactif des technologies et de renforcer la transparence et la responsabilité éthique, tout en établissant un cadre réglementaire adapté.
Pour sa part, Philippe Araou, président honoraire de la Fédération des Experts-Comptables de la région Méditerranée, a mis en avant la nécessité de maintenir la dimension humaine dans l’évolution technologique, en plaçant l’expert comptable au centre du processus et en intégrant l’innovation dans toutes les opérations financières.
Cette session, organisée sous le thème « Intelligence artificielle, durabilité et talents : la stratégie gagnante », a permis de mettre en lumière les défis et opportunités liés aux transformations profondes de l’économie nationale et mondiale, en insistant sur l’équilibre entre progrès technologique et rôle humain dans le secteur financier.
